Derechos y deberes
En nuestra clínica, garantizamos una atención de calidad basada en el respeto, la ética y la seguridad.
Del paciente
Derechos
- Acceder a asistencia médica integral oportuna y de calidad.
- Ser informado sobre el costo de los servicios recibidos durante la atención
- Contar con información clara, en un lenguaje incluyente, teniendo en cuenta sus condiciones particulares.
- Obtener información completa de los procedimientos y riesgos de los mismos, para la toma de decisiones frente a su tratamiento.
- Ser informado sobre riesgos y beneficios del medio de contraste, radiología intervencionista, radiación ionizante y derecho a una segunda opinión.
- Acceder a prestaciones de salud en los términos consagrados en la ley.
- Tener un trato digno, respetando sus creencias y costumbres.
- Recibir atención segura, respetando su intimidad y la confidencialidad de su historia clínica.
- Seleccionar los medios para presentar peticiones, quejas, sugerencias y felicitaciones.
- A que se respeten sus derechos sexuales y reproductivos, sin discriminación alguna.
- Que se respete su voluntad de aceptar o no la donación de órganos.
- Morir con dignidad respetando su voluntad, incluso en caso de enfermedad irreversible.
- Recibir atención pertinente e integral en caso de ser víctima de violencia.
- A que se realicen las adecuaciones pertinentes para la atención de pacientes vulnerables.
Deberes
- Procurar el cuidado integral de su salud y seguir el plan de tratamiento.
- Seguir las recomendaciones de los programas de promoción y prevención.
- Ser solidario en las situaciones en las cuales esté en peligro la vida de las personas.
- Respetar al personal responsable de la prestación y administración de los servicios salud.
- Cuidar las instalaciones y hacer uso racional de los recursos.
- Cumplir las normas del sistema de salud.
- Actuar de buena fe frente al sistema de salud.
- Suministrar al equipo tratante información veraz, clara y completa sobre su estado de salud.
- Cumplir con los pagos correspondientes a los servicios recibidos.
- Portar los elementos de protección plomados para minimizar riesgos de radiación ionizante, especialmente en paciente gestante.